Politique de confidentialité

Introduction

La présente politique de confidentialité décrit la façon dont IDOV MAMANE (« nous », « notre » ou « nos ») collecte, utilise et protège vos informations personnelles lorsque vous utilisez notre site web LogicielBooster (le « Service »).

Nous nous engageons à protéger votre vie privée et à traiter vos données personnelles de manière transparente, équitable et conforme au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).

Responsable du traitement

Données personnelles collectées

Nous collectons les types de données personnelles suivants :

• Données d'identification : nom, prénom
• Données de contact : numéro de téléphone
• Données de projet : type de logiciel souhaité, type d'utilisateurs, timeline du projet
• Données techniques : adresse IP, type de navigateur, données de navigation

Finalités du traitement

Vos données personnelles sont traitées pour les finalités suivantes :

• Traitement de vos demandes de devis et de contact
• Communication commerciale et suivi de la relation client
• Amélioration de nos services et de notre site web
• Respect de nos obligations légales
• Analyse statistique et amélioration de l'expérience utilisateur

Base légale du traitement

Le traitement de vos données personnelles est fondé sur :

• Votre consentement pour les communications marketing
• L'exécution d'un contrat ou de mesures précontractuelles
• Notre intérêt légitime pour l'amélioration de nos services
• Le respect d'obligations légales qui nous incombent

Conservation des données

Nous conservons vos données personnelles pendant les durées suivantes :

• Données de contact : 3 ans à compter du dernier contact
• Données de projet : 5 ans pour le suivi commercial
• Données techniques : 13 mois maximum

Partage des données

Nous ne vendons, ne louons ni ne partageons vos données personnelles avec des tiers, sauf dans les cas suivants :

• Avec votre consentement explicite
• Avec nos prestataires de services (hébergement, outils de communication)
• Pour respecter une obligation légale
• Pour protéger nos droits et notre sécurité

Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

• Droit d'accès : obtenir une copie de vos données personnelles
• Droit de rectification : corriger vos données inexactes
• Droit à l'effacement : demander la suppression de vos données
• Droit à la limitation : limiter le traitement de vos données
• Droit à la portabilité : récupérer vos données dans un format structuré
• Droit d'opposition : vous opposer au traitement de vos données
• Droit de retrait du consentement : retirer votre consentement à tout moment

Pour exercer ces droits, contactez-nous à : contact@logicielbooster.com

Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles contre :

• L'accès non autorisé
• La divulgation, l'altération ou la destruction
• La perte accidentelle
• Le traitement illicite

Modifications de la politique

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. Les modifications seront publiées sur cette page avec une date de mise à jour. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page.

Contact

Pour toute question concernant cette politique de confidentialité ou le traitement de vos données personnelles, vous pouvez nous contacter :

• Email : contact@logicielbooster.com
• Adresse : 37 RUE JULES GUESDE, 92300 LEVALLOIS-PERRET, France

Vous avez également le droit de déposer une plainte auprès de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL) si vous estimez que le traitement de vos données personnelles constitue une violation de la réglementation applicable.